Een gesprek met je tandarts of mondhygiënist: de sleutel tot een goede behandelervaring

Als je bij de tandarts in de stoel ligt en de tandarts of mondhygiënist begint een gesprek met je, kan dat vaak wat zorgen met zich meebrengen. Betekent dit dat er iets mis is? Niet per se. Het gaat immers om jouw gezondheid, wat altijd positief is, ook al kan zo'n gesprek leiden tot behandelingen of veranderingen in je levensstijl. Maar wat maakt nou eigenlijk een goed gesprek waar je echt iets aan hebt?

Een goed gesprek met je tandarts of mondhygiënist is cruciaal voor een goede behandelervaring. Dr. Wanda de Kanter en dr. Pauline Dekker, beiden longartsen, hebben zich verdiept in de kunst van gespreksvoering tussen zorgverleners en patiënten. Hoe breng je als zorgverlener advies op een respectvolle manier over zonder belerend of dwingend te zijn naar de patiënt toe? Als patiënt zit je tenslotte niet te wachten op een preek of verboden, maar verlang je naar een gelijkwaardig en respectvol gesprek. Het is ook belangrijk om kritisch te kijken naar de relatie die je hebt met je zorgverleners. Hoe wil jij benaderd worden door je dokter, mondhygiënist of tandarts?

Dr. Wanda de Kanter en dr. Pauline Dekker hebben een video opgenomen in een tandartspraktijk voor tandartsen en mondhygiënisten, waarin ze een rollenspel laten zien. Ze tonen twee verschillende gesprekken: een die op humoristische wijze laat zien hoe het vooral niet moet en een behulpzaam gesprek dat wel effectief is. Ze presenteren een wetenschappelijk onderbouwde methode waarbij zorgverleners patiënten kunnen begeleiden naar gezonder gedrag zonder betuttelend of belerend over te komen. Het onderwerp van de video is Stoppen met Roken, maar de inzichten zijn ook relevant voor jou als patiënt! Bekijk de video hier.